驿港科技组织全员开展线下驻场站服务,线上充值送好礼双11活动
作者:李静 来源:本站原创 发布:2023年11月16日 修改:2024年3月18日 所属分类:公司新闻 访问统计:1458
驿港科技呼市公司为进一步拓展市场,在11月10日至12日期间组织全员开展线下驻场站服务、线上充值送好礼双11活动。为保证活动顺利完开展,驿港科技团队结合实际情况,制定了分步骤、分阶段实施计划。
在活动准备阶段,市场策划人员精心编写了培训话术、驻场站分组、推广计划方案。其中线下推广主要内容包括:向客户指导在线充值“110送110”操作、冬季玻璃水免费试用加注、车内消毒湿巾免费赠送。市场策划人员提前一周对驿港科技全员开展了话术专题培训,旨在为双11活动的顺利开展做好充分准备。
在活动实施阶段,驿港科技全员按照既定分组奔赴场站值班。各场站值班人员对洗车客户提供面对面服务,并结合培训话术展开充值活动推荐。客户充值完成后主动帮助客户免费加注玻璃水、赠送消毒湿巾。在活动期间,还特别安排了机动与技术支持组,确保信息及时传递,并做好支援应急准备;
在驻场站服务过程中,驿港科技团队对客户提出的各类问题与操作难点给予及时解答和指导,赢得了广大客户一致好评。虽然双11活动期间气温骤降,但团队成员依然坚守在一线,保证了活动的顺利开展。
双11活动圆满收官后,驿港科技洗车系统后台数据显示活动期间线上充值金额超额完成月度任务。驿港科技呼市公司总经理菅厚厚组织全员于11月15日召开总结分享表彰专题会。会上表彰了活动日销售冠军和总销售冠军。驿港科技呼市公司总经理菅厚厚还与团队对驻场站服务过程中发现的问题和亟待解决问题进行了讨论,确定了下一步场站建设升级要求和具体实施细则与标准。他希望驿港科技团队在公司提供的创业平台上,充分展现合伙人智慧,以更加昂扬的斗志,为驿港科技事业全力以赴。